MOAR SAFETY
HYGIENE-MAßNAHMEN.
Lediglich 46 Familiensuiten und etwa 150.000 m² Resort-Fläche =
3.125 m² Freiraum für jede Familie!
ALLGEMEINE RICHTLINIEN
Auf einen Blick.
- Jeder erwachsene Gast muss bei der Anreise ein gültiges negatives Testergebnis, ein Impfzertifikat oder eine Bestätigung über eine durchgemachte COVID-19-Erkrankungen vorweisen.
- 2 Meter Mindestabstand zwischen den Gästegruppen ist einzuhalten.
- FFP2-Masken-Pflicht für Gäste beim Betreten von allgemein zugänglichen Bereichen.
- Nach der Anreise wird der Gast während des Aufenthalts bei Inanspruchnahme von weiteren Dienstleistungen im Hotel jeden 2. Tag einen kontrollierten Selbsttest durchführen müssen.
EMPFANG
Hygiene- & Präventivmaßnahmen.
- Händedesinfektionsspender am Eingang
- Sicherheitsscheiben zwischen Gast und Mitarbeiterin an der Rezeption
- Kugelschreiber für Gästeblätter werden direkt aus der Verpackung genommen und werden nicht doppelt verwendet (Gastgeschenk)
- Hinweise zu Personenbegrenzungen in den Aufzügen
- Schlüsselkarten werden vor Ausgabe desinfiziert
- Bei Kartenterminals wird die Tastatur vor Benutzung vor dem Gast desinfiziert
FAMILIENSUITE
Hygiene- & Präventivmaßnahmen.
- Hygienesiegel vor der jeweiligen Anreise gewährleistet die ordnungsgemäß desinfizierte Familiensuite für den sicheren Aufenthalt für Sie und Ihre Liebsten
- Tägliche Zimmerreinigung mit industriellem Heißdampf ohne chemische Zusätze
- Tägliche Reinigung aller Bereiche der Suite
- Auf Wunsch stellen wir Hand-Desinfektionsmittel zum Selbstkostenpreis zur Verfügung
NATUR SPA & SCHWIMMBEREICHE
Hygiene- & Präventivmaßnahmen.
- Ausreichend Platz und Freiraum im gesamten Wellnessbereich um den Mindestabstand von 2 Meter zu gewährleisten (Tragen von Mund-Nasenschutz im Nassbereich nicht verpflichtend)
- Hinweise zu Personenbegrenzungen in den Saunen
-
Möglichkeit zur (Hände-) Desinfektion an diversen Stellen
- Alle Spabereiche sind geöffnet. Durch diverse Wasserbereiche (Panorama-Hallenbad, Baby- und Kleinkindbecken, 25 Meter Außenpool, Wasserrutsche, Whirlpool und Bergsee) entsteht viel Freiraum und Optionen für unsere Gäste
- Beauty- und Massageanwendungen finden ohne Einschränkungen statt
NATUR KINDERHOF
Hygiene- & Präventivmaßnahmen.
- Natur Kinderhof auf über 1000 m² Spielfläche. Großzügiger Außenbereich mit Bio-Bauernhof, Natur-Spielplatz und vielem mehr.
- Bei jedem Kind wird bei Eintritt in den Kinderhof Fieber gemessen. Fieber gilt ab 37,5 Grad.
- Kranke und kränkliche Kinder dürfen den Kinderhof nicht betreten.
- Bei der Übergabe des Kindes und im Eltern-Kind-Bereich besteht Maskenpflicht.
- Der Kinderhof ist täglich von 12:00 bis 12:30 Uhr für Desinfektion und Auslüften der Räumlichkeiten geschlossen.
- Regelmäßiges Lüften der Räumlichkeiten im gesamten Kinderhof über den Tag.
MOAR GUT MITARBEITER
Hygiene- & Präventivmaßnahmen.
- Jeder Moar Gut Mitarbeiter wird regelmäßig auf Covid getestet
- Tragen von Mund-Nasenschutz aller Mitarbeiter
- Umfangreiche Schulungen zur Einhaltung aller Hygienemaßnahmen
- Vermeidung von Körperkontakt – wir begrüßen und verwöhnen Sie und Ihre Familie mit lächelnden Augen :-)
Moar Flexibility für Ihr sorgloses Urlaubsglück
Bei Buchungen bis zum 30.11.2021 bieten wir Ihnen unbeschwertes Buchungsglück mit unserer kostenlosen 14 Tage-Storno-Option! Sollten Sie diese Option in Anspruch nehmen müssen, wandeln wir bestehende Anzahlungen in einen Wertgutschein um oder zahlen den Betrag bei Bedarf aus. Sichern Sie sich mit dieser sorglosen Buchungsmöglichkeit ihre Auszeit vom Alltag in unserem zauberhaften Familienresort.
Für die sorgenfreue Urlaubsplanung haben wir unsere allgemeinen Stornobedingungen wie folgt angepasst:
- bis 14 Tage vor Anreise kostenlos
- ab 14 Tage vor Anreise 70 %
- ab einer Woche vor Anreise 90 % des gebuchten Arrangementpreises.
Im Falle einer Reisewarnung, bei staatlicher Quarantäneanordung und positiven COVID-19-Testergebnis ist eine Stornierung bis 48 Stunden vor Urlaubsantritt gegen Vorlage eines Behördlichen Bescheids stornierbar. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, unser Reservierungsteam berät Sie gerne über Ihre Optionen.
Bereits getätigte Anzahlungen werden in einen Wertgutschein für Ihren nächsten Aufenthalt umgewandelt oder überwiesen.
Andernfalls gelten die österreichischen Hotel- und Vertragsbedingungen.
